Politique de confidentialité

Le site chirurgiebruxelles.be traite vos données à caractère personnel dans le respect de la présente politique de confidentialité. Pour plus d’informations au sujet de notre politique de confidentialité ou en cas de questions et remarques, merci de consulter cette page.

La protection de vos données à caractère personnel nous tient à cœur, c’est pourquoi nous souhaitons vous informer de la manière dont nous gérons vos données personnelles grâce à cette politique de confidentialité. Sachez que nous traiterons toujours vos données personnelles conformément à la législation en vigueur telle que le règlement général sur la protection des données.

Quelles données personnelles traitons-nous et à quelles fins ?

Formulaire de contact

Dans notre formulaire de contact, nous vous demandons de nous fournir votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail ainsi que votre numéro de téléphone.

Nous utilisons votre nom et votre prénom afin de nous adresser à vous nominativement.

Votre numéro de téléphone nous sert quant à lui à vous contacter pour fixer un rendez-vous éventuel, vous poser les questions nécessaires ou répondre à vos questions.

Votre adresse e-mail nous est elle aussi utile en vue de fixer ou de confirmer un rendez-vous, de vous poser les questions utiles ou de répondre à certaines questions.

Prise de rendez-vous

Le module de rendez-vous de Youcanbook.me vous offre la possibilité de prendre un rendez-vous pour une consultation personnelle. Afin de planifier un rendez-vous via le site Web, nous vous demandons de nous communiquer les données suivantes :

Votre nom et votre prénom, de manière à nous adresser à vous nominativement.

Votre numéro de téléphone, pour vous contacter et fixer un rendez-vous, vous poser des questions éventuelles et répondre à vos questions s’il y en a.

Votre adresse e-mail, en vue de fixer ou de confirmer un rendez-vous, de vous poser les questions utiles ou de répondre à vos questions éventuelles.

Votre date de naissance, pour identifier votre numéro de registre national.

Nous n’utiliserons pas vos données à caractère personnel à d’autres fins que celles citées dans cette politique de confidentialité. De plus, vos informations personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire à ces fins, excepté si des dispositions légales nous contraignent à conserver celles-ci ou à en poursuivre le traitement.

Avec quelles tierces parties partageons-nous vos données personnelles ?

Nous sommes menés à partager vos informations personnelles avec de tierces parties lorsque ce partage se révèle nécessaire à l’exécution d’un contrat, lorsque nous sommes légalement contraints de partager ces informations, lorsque nous possédons votre accord pour le partage de ces informations ou lorsque nous avons un intérêt légitime au partage de ces informations.

Nous partageons actuellement des données à caractère personnel avec Youcanbook.me, une tierce partie avec laquelle nous avons signé un contrat stipulant entre autres que les données à caractère personnel que vous communiquez via le site www.chirurgiebruxelles.be ne pourront être utilisées à d’autres fins que les fins citées dans la présente déclaration de confidentialité. Afin de connaître la manière dont cette tierce partie traite les données à caractère personnel que vous leur confiez directement, merci de consulter la politique de confidentialité de cette tierce partie.

Il arrive que certaines tierces parties soient implantées hors de l’Union européenne. Dans pareille situation, le transfert de vos données à caractère personnel se déroulera conformément à une décision d’adéquation de la Commission européenne ou à une certification du bouclier de protection des données UE-US en ce qui concerne les tierces parties implantées aux États-Unis. Si tel n’est pas le cas, nous nous assurerons de prévoir les garanties appropriées avec ces parties. Pour plus d’informations à ce sujet, n’hésitez pas à contacter notre équipe.

Quels cookies utilisons-nous ?

Ce site Web utilise des cookies, de petits fichiers sauvegardés automatiquement sur le disque dur de votre terminal. Les cookies ne sont pas en mesure d’installer des logiciels sur votre terminal ni de le contaminer avec des virus informatiques. Leur unique objectif est de rendre ce site Web plus efficace et d’offrir une meilleure expérience utilisateur. Les cookies peuvent également servir à vous identifier lors de vos visites ultérieures, être utilisés à des fins de marketing et faciliter l’utilisation des médias sociaux.

1 Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels auxquels nous avons recours sont des cookies strictement nécessaires à l’utilisation de ce site Web. Notre site Web utilise ces cookies fonctionnels pour retenir si vous avez accepté la sauvegarde de cookies sur votre terminal et vous éviter de devoir cliquer à plusieurs reprises sur une même notification.

2 Cookies analytiques

Certains cookies sont susceptibles d’être utilisés pour mesurer la qualité et la réactivité de notre site Web. Ceux-ci analysent notamment le nombre de visites uniques sur le site, le chemin suivi par les visiteurs du site pour parvenir jusqu’à celui-ci, les pages du site consultées par ces visiteurs et les moments auxquels ces pages sont consultées. Grâce aux cookies analytiques, nous sommes par ailleurs en mesure d’analyser quelle version de ce site Web est la plus efficace. Lorsque les cookies analytiques sauvegardés sur votre terminal n’ont pas ou peu d’incidence sur votre vie privée, aucune autorisation de votre part n’est nécessaire à leur sauvegarde. Dans le cas contraire, une demande d’autorisation vous sera systématiquement adressée.

3 Cookies de suivi

Certains cookies sont également utilisés pour collecter des données à votre sujet et vous soumettre des annonces publicitaires ciblées. Ces cookies de suivi collectent des données de manière à différencier les visiteurs de notre site Web. Nous demanderons toujours votre autorisation avant de sauvegarder ces cookies sur votre terminal. Sachez aussi que vous pouvez déterminer vos préférences en matière de publicité axée sur les centres d’intérêt via le site Youronlinechoices.com.

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Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous prenons systématiquement les mesures adéquates en vue de nous assurer que vos informations personnelles sont traitées conformément aux lois et à la législation en vigueur et sont protégées face à un traitement non autorisé ou illicite, la perte, la destruction ou les dommages éventuels. Nous utilisons en outre un protocole de transfert hypertextuel sécurisé HTTPS sur notre site Web de manière à crypter et protéger les données que vous nous communiquez.

Questions, plaintes et remarques

Vous avez le droit d’exiger à tout moment la correction ou la suppression de vos données à caractère personnel. Vous avez par ailleurs le droit de limiter le traitement de vos données personnelles ou de vous opposer à celui-ci, mais aussi de nous contacter afin que nous vous transmettions vos données à caractère personnel en notre possession.

En ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel, vous avez donc le droit de :

  • recevoir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées par nos soins et, si tel est le cas, d’avoir accès à ces données personnelles et autres informations afférentes ;
  • demander à rectifier des données personnelles incorrectes ou à compléter des données personnelles incomplètes ;
  • faire supprimer vos données à caractère personnel si celles-ci ne présentent plus d’utilité, si vous retirez votre autorisation à leur traitement et que ce dernier n’est plus justifié, si vous vous opposez (à juste titre) à leur traitement et/ou si vos données personnelles sont traitées illégalement ;
  • limiter le traitement de vos données à caractère personnel si vous doutez de leur exactitude, de la légalité de leur traitement et de leur utilité pour notre équipe lorsque vous en avez vous-même besoin dans le cadre d’une procédure judiciaire et/ou que vous vous êtes opposé à leur traitement et que la recevabilité de cette demande est encore étudiée en justice ;
  • recevoir vos données à caractère personnel dans un format électronique structuré afin de les transmettre de manière directe ou indirecte à une tierce partie.

Vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai maximum d’un mois à compter de sa date de soumission. Si les éléments de réponse obtenus, le rejet de votre demande ou le maintien du traitement de vos données à caractère personnel ne vous donnent pas satisfaction, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).

Nos coordonnées :

Chirurgiebruxelles.be, un site Web du

Dr Yannick Nijs

Chirurgien colorectal

 

Cliniques de l’Europe — Site Saint-Michel

Rue de Linthout 150

1040 Etterbeek

+32 2 614 37 20

+32 470 588 537

Modifications

Il est possible que des modifications soient apportées à la présente politique de confidentialité. Nous vous conseillons de consulter celle-ci régulièrement. Dernières modifications apportées le 3 mai 2019.